Юридические лица

1. Зачем нужны юридические лица в системе Домиленд?

2. Как посмотреть список юридических лиц в CRM?
3. Как добавить новое юридическое лицо?
4. Как открыть юрлицо в CRM? Какие возможности есть в карточке юрлица?

5. Как изменить описание юрлица?
6. Как изменить реквизиты юрлица?
7. Как управлять расчетными счетами юрлица?
8. Как приложить документы к данным по юрлицу?
9. Какие дополнительные настройки есть у юрлица?
10. Как указать контакты юрлица?

Юридическое лицо в системе Домиленд — организация, которая имеет определенную зону ответственности при взаимодействии с жителями и другими клиентами. Примером таких юрлиц могут быть управляющая организация, девелопер.

Юрлицо является одной из ключевых сущностей в системе. Иногда юрлицо или его отдельные параметры обязательны для работы других функций: например, получение денежных средств через расчетные счета, автоматическое выставление счетов за платные услуги, просмотр информации об управляющей организации на объекте.

В систему можно добавить одно или несколько юридических лиц. Юридические лица (далее юрлица), заключившие лицензионный договор с ООО «Домиленд», становятся лицензиатами.

Список юрлиц, которые работают с текущей учетной записью, находится в разделе «Настройка» → «Юридические лица». Таблица содержит данные: тип юрлица, название, полное юридическое наименование. В разделе доступен текстовый поиск по названию юрлица и фильтр по типу.

Чтобы добавить новое юридическое лицо или удалить неактуальное, необходимо обратиться в поддержку.

По нажатию на кнопку «Добавить» в разделе «Настройка» → «Юридические лица» появляется краткая инструкция, какие данные необходимы сотрудникам поддержки для создания нового юрлица в системе.

Нажав на строку с юрлицом в общем списке, можно открыть его карточку для изменения данных и управления параметрами.

В карточке юрлица есть следующие вкладки:

• Описание — данные, видимые для жителя, и основные параметры
• Реквизиты — юридически значимые данные
• Прайс-лист — цены за товары и услуги для автоматического выставления счетов. Настройка прайс-листа описана в другой статье.
• Документы — публичные документы, доступные жителям
• Настройки — дополнительные параметры юрлица
• Контакты — данные для связи жителей с сотрудниками организации

В карточке юрлица есть вкладка «Описание», где можно заполнить следующие параметры:

• Тип компании — управляющая компания, товарищество собственников недвижимости, партнер, ресурсоснабжающая организация, девелопер или другое.
• Ставка НДС — налог, применяемый на услуги из прайс-листа.
• Название юрлица — отображается в информации о юрлице и в его услугах
• Слоган — лаконичная рекламная фраза, которая легко запоминается
• Логотип — отображается в информации о юрлице и в его услугах. Картинка должна быть одинаковой по ширине и высоте.
• Изображение для сайта и витрины — обложка на главной странице сайта и Витрины в ЛК/приложении
• Описание — этот текст видит житель в информации по объекту, если у объекта нет своего описания. Для текста в блоке доступны стандартные возможности форматирования. Переход на новую строку с помощью Enter сохраняет форматирование, переход на новую строку с помощью Shift+Enter сбрасывает форматирование.
• Внешний идентификатор — параметр для интеграции с внешней системой

Если управляющая организация использует сайт, разработанный с помощью сотрудников Домиленд, на нем отображаются часть данных с вкладки «Описание»: название, слоган, логотип, изображение для сайта.

В карточке юрлица на вкладке «Реквизиты» можно заполнить поля с данными о юрлице — впоследствии они могут использоваться для отображения информации жителю о юрлице, на сайте управляющей организации и в шаблонах договоров.

Основные данные юрлица:

• Полное наименование — указывается вместе с «ООО» или иными атрибутами официального юридического названия организации
• Сокращенное наименование
• Название на английском языке
• Дата регистрации
• Государственный регистрационный номер (ОГРН из 13 цифр, ОГРНИП из 15 цифр)
• Наименование регистрирующего органа
• Юридический адрес
• Фактический адрес
• Присутствует ли по юридическому адресу
• Индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН) — параметр используется для отображения платежей через сервис A3.
• Код причины постановки на учет (КПП)

Данные о лицензии на деятельность управляющей организации:

• Номер лицензии
• Дата выдачи лицензии
• Орган, выдавший лицензию
• Скан-копия/фотография лицензии. Нажав на загруженное изображение, его можно просмотреть в модальном окне. Когда нужно удалить картинку, наведите на нее и нажмите крестик. Чтобы загрузить изображение лицензии со своего устройства, нажмите кнопку «Изменить».

Данные об органах юрлица (обычно данные про орган управления):

• Должность — должность человека из органа юрлица
• ФИО
• Дата рождения
• Фотография
• Паспортные данные
• Номер доверенности — номер документа, подтверждающего полномочия
• Дата доверенности
• Величина уставного капитала

Расчетные счета обычно указываются как обязательный параметр в платных услугах, платных мероприятиях и прочих ситуациях — так юрлицо сможет получать деньги на этот счет.
В карточке юрлица на вкладке «Расчетные счета» отображается список счетов с их данными: название счета, банк, банковский идентификационный код (БИК), номер корректировочного счета, номер расчетного счета, является ли счет основным.

Чтобы добавить новый расчетный счет, необходимо обратиться в поддержку.
Чтобы удалить расчетный счет, нажмите крестик напротив него и подтвердите удаление.

Управляющая организация может делиться с жителями публичными документами, которые касаются ее деятельности. Список загруженных документов виден жителю не только в личном кабинете и мобильном приложении, но еще и на сайте УК.
Например, такими документами могут быть: лицензия со списком объектов в управлении, перечень оказываемых услуг, перечень реквизитов, устав, выписка из ЕГРЮЛ, отчетность по выполнению обязательств перед жителями, бухгалтерская отчетность.

Чтобы приложить новый документ к данным по юрлицу, нужно открыть карточку юрлица на вкладке «Документы» и нажать кнопку «Добавить». Далее в модальном окне нужно указать название документа, описание, число для сортировки в списке документов, дату, загрузить сам файл.

Добавленные документы отображаются на той же вкладке. В списке доступен поиск по названию и описанию документа, но при этом не ведется поиск по названию загруженного файла. Загруженный документ можно скачать на свое устройство, кликнув по нему в колонке «Файл».

Нажав на строку с документом, его данные можно изменить в модальном окне.
Чтобы удалить документ, нажмите крестик напротив него и подтвердите удаление.

В карточке юрлица на вкладке «Настройки» в виде таблицы отображается информация о том, какая комиссия применяется к различным типам платежей. Размер комиссии устанавливается сотрудниками Домиленд.

Помимо этого, на вкладке можно настроить:

• Не учитывать авансовые платежи по ЖКУ или КР — у пользователя на экране оплаты будут видны услуги, по которым есть задолженность. Если по ЖКУ или КР был аванс, это не отразится на общей сумме долга в ЛК и приложения жителя. Эта настройка влияет только на вновь загруженные счета после проставления галочки.
• Отправлять чеки на Email — если опция активна, житель увидит поле Email, когда будет оплачивать счет ЖКУ от юрлица или настраивать автоплатеж. Значение в нем будет предзаполнено адресом из профиля клиента. Клиент в этом поле сможет при желании изменить адрес, на который будет отправлен чек об оплате счета (а если в его профиле не указан email, то заполнить поле в форме оплаты счета придется в любом случае). Если галочка выключена, клиент не увидит поле с указанием Email для отправки чека. Однако, когда у юрлица подключены онлайн-кассы, поле Email отображается всегда и не зависит от описанной опции.

• Цвет темы в web-кабинете — цветовая схема в кабинете партнера lk.domyland.club
• Цвет темы на сайте — цветовая схема на сайте, созданном с помощью сотрудников Домиленд
• Разместить на сайте виджет Госуслуг — показать на сайте виджет, с помощью которого жители смогут написать обращение в Госуслуги. Если галочка включена, в текстовом поле нужно вставить код виджета (за уточнением как получить код виджета, рекомендуется написать в поддержку Госуслуг).

В публичной информации о юрлице можно указать его контакты, тогда жители смогут использовать их для связи. Для этого нужно в карточке юрлица на вкладке «Контакты» заполнить данные:

• Номера телефонов (основной, дополнительный)
• E-mail
• Веб-сайт
• Фактический адрес
• Часы работы
• Ссылки на социальные сети (VK, YouTube, Telegram)

Не забудьте нажать «Сохранить», чтобы не потерять внесенные изменения.
После сохранения житель сможет открыть контактную информацию через экран «Еще» в мобильном приложении.