Ворота и шлагбаумы

Продукт для удаленного управления воротами и шлагбаумами
Содержание

1. Зачем нужен продукт «Ворота и шлагбаумы»?

Продукт «Ворота и шлагбаумы» — это инструмент для управляющих организаций, который дает возможность жителям удаленно управлять воротами и шлагбаумами из мобильного приложения Домиленд.

Продукт добавляет неоспоримые преимущества в систему контроля доступа.

1. Безопасность. Использование смартфона для управления воротами и шлагбаумами позволяет отказаться от физических ключей. Это исключает их потерю, кражу или дублирование.

2. Комфорт. Управление воротами и шлагбаумами со смартфона обеспечивает быстрый доступ на объект. Например, пользователю приложения не требуется выходить из машины, чтобы открыть ворота.

3. Вовлеченность. Клиенты с автомобилями будут использовать приложение, чтобы попасть к себе домой или пропустить гостей. Функционал для таких повседневных нужд побуждает больше времени проводить в приложении, а вместе с тем пользователь будет изучать остальные возможности платформы. При этом, автовладельцев заведомо можно считать более платежеспособным сегментом.

4. Репутация. Продукт адаптирован под современные реалии в сфере умного дома и делает жилые комплексы более привлекательными для жителей.

В конечном итоге, продукт «Ворота и шлагбаумы» становится одним из ключевых элементов умного дома. Он с разных сторон положительно влияет и на качество жизни, и на лояльность клиентов.

2. Какие возможности доступны с продуктом?

Продукт предоставляет следующие возможности для партнеров:
  • Интеграция с воротами и шлагбаумами, которые позволяют централизованно управлять доступом на объект
  • Импорт списка ворот и шлагбаумов через API
  • Фильтрация ворот и шлагбаумов по объектам и наличию видеонаблюдения, а также поиск по названию
  • Редактирование названий и сортировки устройств через CRM
  • Настройка прав доступа сотрудникам к управлению списком ворот и шлагбаумов
Функции для жителей:
  • Удаленное открытие ворот и шлагбаумов одним нажатием. Такая функция доступна в отдельном разделе и с помощью быстрых кнопок на главном экране приложения.

Далее описаны некоторые технические подробности по работе с продуктом.

Настройка и управление. Через раздел «Настройка» → «Устройства» сотрудники могут проверить настройки шлагбаумов и ворот для использования жителями. Все параметры для работы устройств обычно приходят через интеграцию с внешними системами.

Возможности интеграции. Public API обеспечивает различные схемы интеграции с системой контроля доступа в зданиях и жилых комплексах. Таким образом можно реализовать централизованное управление воротами и шлагбаумами, а также предоставить жителям удаленное управление этими устройствами через мобильное приложение или веб-интерфейс. В том числе открытие ворот и шлагбаумов командой через API.
Интеграция также подразумевают работу с ошибками — в случае возникновения проблем API предоставит информативные сообщения об ошибках.
Crm-система

3. Как управлять шлагбаумами и воротами в CRM-системе?

Шлагбаумы и ворота добавляются в CRM с помощью API.

Список добавленных шлагбаумов и ворот находится в разделе «Смарт-системы» → «Ворота и шлагбаумы». В таблице видны их данные: название, наличие видеонаблюдения, какие объекты имеют доступ. На вкладке работает текстовый поиск по названию, а также фильтрация по объектам и наличию видеонаблюдения.

Нажав на строку со шлагбаумом или воротами, через модальное окно можно изменить лишь некоторые данные: название и число сортировки. Основные параметры приходят через интеграцию с внешними системами.
Чтобы удалить шлагбаум или ворота, нажмите значок корзины и подтвердите удаление.
Ручное добавление ворот и шлагбаумов с помощью кнопки «Добавить» используется для продукта «Аренда машиномест».

Чтобы добавить новый шлагбаум или ворота, над их списком нажмите кнопку «Добавить». Далее в модальном окне нужно заполнить данные устройства:
  • Название — поможет жителям и сотрудникам отличить шлагбаумы друг от друга. Ограничено лимитом в 15 символов.
  • Тип — на въезд или выезд
  • Внешний идентификатор — параметр для интеграции с внешней системой
Если управляющая организация использует продукт «Аренда машиномест», в карточке парковки можно привязать к ней шлагбаумы. Управление шлагбаумами на парковках описано в другой статье.
Приложение жителя

4. Как открыть шлагбаум или ворота через приложение жителя?

Житель в приложении может перейти к управлению воротами и шлагбаумами через виджет «Доступ», который расположен на экране «Дом». Виджет «Доступ» также используется для управления домофонами. Подробнее об этом в другой статье.

Виджет отображается при условиях:
  • Подключен продукт «Ворота и шлагбаумы».
  • В CRM-карточке объекта активирован провайдер умного дома для продукта «Ворота и шлагбаумы».
  • Жителю доступны хотя бы одни ворота или шлагбаум.

Через CRM и API можно изменить сортировку шлагбаумов и ворот, а также их названия.
Нажав по устройству, житель сможет открыть шлагбаум или ворота. Некоторые устройства оснащены камерами. Если ссылку на видеопоток передали по API, житель может предварительно посмотреть видео с них перед тем как открыть.
Если на этой странице нет ответа, искомая информация может быть в другой статье
Связанные статьи
Платформа
Смарт-системы