Баннеры Витрины

Продукт «Баннеры Витрины» — это инструмент для девелоперов, который помогает информировать клиентов о ключевых предложениях девелопера. Баннеры могут содержать изображения, текст и кнопку, ведущую на проект, акцию, предложение из Клуба привилегий, новость или мероприятие.

Преимущества баннеров делают их удобным способом для привлечения внимания к значимым событиям и эффективным способом коммуникации с клиентом.

1. Конверсия в покупки. С яркими и информативными баннерами клиенты быстрее находят нужную информацию о проектах, акциях, мероприятиях. Это способствует их вовлеченности и увеличению продаж.

2. Простота настройки. Баннеры легко настроить и изменить в зависимости от текущих целей. Это позволяет своевременно обновлять информацию о предложениях и реагировать на рыночную ситуацию.

3. Узнаваемость бренда. Использование единого стиля в баннерах дает шанс сделать бренд более запоминающимся и узнаваемым среди клиентов.

Таким образом, продукт усиливает связь с клиентами, упрощая доступ к важной информации, и поддерживает их интерес к проектам девелопера.

Каждому сотруднику назначена своя роль, и у каждой роли есть свой набор доступов к функционалу CRM.

Управление баннерами происходит в пространстве CRM Строительство.
Откройте в CRM «Настройки» → «Сотрудники» → вкладка «Роли доступа» → роль доступа (например, менеджер по маркетингу) → вкладка «Доступ».
На этой вкладке в секции «Настройки» можно выдать разрешения на использование раздела «Системные». Получив доступ к разделу, сотрудник с этой ролью сможет управлять отображением баннеров.

Вероятно, сотруднику потребуются доступы к тем возможностям, о которых сообщает баннер:

• К проектам;
• К акциям;
• К предложениям в Клубе привилегий;
• К новостям;
• К мероприятиям.

Девелоперы используют брендированные приложения от Домиленд, поэтому сотрудники на экране с каталогом проектов могут отобразить баннеры — функционал, который позволяет целенаправленно продвигать важную информацию, лучшие мероприятия, выгодные акции.

Настройки баннеров доступны сотрудникам в пространстве CRM Строительство «Настройка» → «Системные» → вкладка «Управление баннерами».
Если у девелопера несколько приложений с брендированием, через выпадающий список можно выбрать, в каком из них нужно показать баннеры.

На вкладке есть список добавленных баннеров. В каждой строке таблицы отображается название и описание баннера для клиента. Возможен текстовый поиск по этим полям. В последней колонке есть контекстное меню для управления баннерами.

Через этот список доступны следующие возможности:

• Изменить порядок баннеров для клиента
• Настроить оформление и переход на другой экран
• Добавить баннер
• Скрыть баннер от клиента / опубликовать баннер-черновик
• Удалить баннер

(1) Чтобы изменить порядок баннеров, нужно перетаскивать их мышкой за иконку перед названием, как показано на скриншоте ниже. Чем выше баннер в списке, тем раньше остальных он будет виден для клиента.

(2) Чтобы изменить баннер, в колонке «Действия» откройте контекстное меню и нажмите «Изменить». Далее в модальном окне можно изменить параметры, которые были указаны при добавлении баннера (описаны выше).

(3) Чтобы временно скрыть баннер от клиента, в колонке «Действия» откройте контекстное меню и нажмите кнопку «Сделать черновиком». Скрытые баннеры отмечены в таблице плашкой «Черновик».
(4) Чтобы баннер-черновик сделать видимым для клиента, в контекстном меню напротив него нажмите кнопку «Опубликовать».

(5) В том же контекстном меню можно удалить баннер соответствующей кнопкой, тогда он исчезнет из системы безвозвратно.

Если девелопер не добавил ни одного баннера, лента с ними скрыта в приложении клиента.
Чтобы добавить баннер, над таблицей нажмите «Создать».

Далее в модальном окне нужно указать параметры для оформления баннера:

• Название и описание — поля ограничены длиной в 35 и 65 символов. На мобильных экранах мало места, поэтому у параметров есть жесткий лимит по количеству символов. Суммарная длина названия вместе с описанием не может превышать четырех строк, чтобы сохранить привлекательный вид баннера.
• Текст кнопки — эта кнопка помогает активировать пользователя на действие и повышает конверсию в переход через баннер.
• Цвет кнопки — серый, белый или брендовый.
• Фоновое изображение — загрузить со своего устройства или выбрать из библиотеки. Для баннера рекомендуется использовать изображения с размером 1005×1356 px или больше с таким же соотношением.
• Затемнить фоновое изображение снизу — функция позволяет усилить акцент на кнопке и тексте баннера, если они слабо заметны на фоновом изображении.
• Переход к другому экрану — в данный момент доступны переходы к экранам детальная карточка проекта, детальная карточка мероприятия, категория мероприятий, детальный экран новости, детальный экран акции, детальная карточка предложения в клубе привилегий.

Под полями для выбора фона находится превью, наглядно показывающее как баннер будет смотреться в мобильном приложении.

После заполнения формы нажмите «Создать», чтобы сделать баннер видимым для клиента.
Помимо этого в форме есть возможность «Сохранить как черновик» и временно скрыть баннер от клиента.
Сотрудник в любой момент может изменить оформление добавленного баннера, временно скрыть его в приложении или опубликовать обратно.

Важно! Если баннер ведет на мероприятие или предложение в клубе привилегий, недоступные для конкретного клиента, то баннер не отобразится этому клиенту. Аналогичное поведение будет, если настроен переход на категорию мероприятий, в которой ни одно мероприятие недоступно пользователю. Доступ к мероприятию или предложению в клубе привилегий определяется их настройками видимости.

В приложении клиента баннеры отображаются над каталогом проектов.
Каждый баннер представляет собой высокое изображение с текстом и кнопкой. Клиент может прокрутить горизонтальную ленту с такими баннерами. А клик по кнопке в одном из них приведет пользователя в раздел, указанный сотрудником.

Если для перехода нужна авторизация, пользователю будет предложено авторизоваться (например, при переходе к предложению в клубе привилегий).
На скриншоте ниже показаны примеры двух баннеров с разными настройками.