Паркинг

Продукт для автоматического контроля транспортных средств на парковочном пространстве
Содержание
Crm-система

1. Зачем нужен продукт «Паркинг»?

Продукт «Паркинг» представляет собой инструмент управления парковочными местами. Его основная цель — обеспечить автоматизацию доступа транспортных средств на парковку жилых комплексов и коммерческих зданий. Для достижения автоматизации используется интеграция с сервис-провайдерами и оборудованием для контроля доступа, таким как шлагбаумы, ворота, а также камеры распознавания номеров и транспортных средств.

«Паркинг» не просто автоматизирует контроль доступа на парковку, но и открывает ряд неоспоримых преимуществ, делающих его ценным инструментом для эффективного управления недвижимостью и обслуживания клиентов:

1. Повышение комфорта и лояльности жителей. С помощью систем распознавания номеров и транспортных средств жители могут беспрепятственно въезжать на парковку без ключей, пропусков и очередей.

2. Улучшение безопасности. Интеграция с оборудованием контроля доступа ограничивает доступ на территорию посторонних ТС, повышая безопасность жителей и их имущества.

3. Экономия ресурсов. Оборудование для контроля доступа устраняет необходимость в найме и нахождении сотрудников на въезде/выезде с парковки. Освобожденные сотрудники могут быть переведены на более важные задачи, требующие человеческого участия.

4. Повышение качества обслуживания клиентов. Внедрение современных технологий демонстрирует заботу о комфорте и безопасности жителей, а положительный опыт взаимодействия с парковкой и мобильным приложением повышает их лояльность.

Продукт «Паркинг» — это не просто автоматизация контроля доступа на парковку. Это комплексное решение, обеспечивающее безопасность, сервис, удобство и выгоду как для управляющей компании, так и для жителей.
Crm-система

2. Какие возможности доступны с продуктом «Паркинг»?

Продукт предоставляет следующие возможности для партнеров:
  • Интеграция с системами автоматизации управления шлагбаумами и воротами, установленными на объектах
  • Получение с сервера Домиленд базы номеров транспортных средств жителей
  • Передача данных о транспортных средствах жителей в системы контроля доступа с помощью API
Функции для жителей:
  • Управление своими транспортными средствами и парковочными местами в мобильном приложении
  • Предоставление доступа к машиноместу другим жителям помещения
  • Контроль занятости машиноместа через интерфейс мобильного приложения
  • Доступ на территорию парковки без использования ключей, карт доступа и пропусков
Далее описаны некоторые технические подробности по работе с продуктом.

Настройка и управление. Настройка происходит через мобильное приложение, где жители управляют списком транспортных средств, которым разрешен въезд на машиноместо.
Партнеры получают более детальное управление и историю въездов / выездов в тех сервисах, которые они используют для работы с воротами и шлагбаумами.

Технические требования. Основное требование — это наличие сервера управления паркингом. Он может быть связан с платформой Домиленд или с облачным сервисом производителя тех устройств, которые используются на объектах. Как и со СКУД, взаимодействие с системами паркинга может осуществляться через различных производителей или интеграторов, чтобы в итоге создать комфортную и функциональную жилую инфраструктуру для жителей. Само взаимодействие с оборудованием для контроля доступа настраивается через API.

Процесс идентификации. Взаимодействие между транспортным средством, которое подъезжает к воротам, и системой управления паркингом происходит следующим образом:
1. Машина подъезжает к воротам или шлагбауму.
2. Система распознает номерной знак и отправляет запрос на сервер Домиленд для проверки наличия данного автомобиля в базе данных.
3. Если автомобиль есть в базе, система проверяет свободность машиноместа жителя.
4. Если машиноместо свободно, система открывает шлагбаум или ворота и фиксирует время заезда/выезда автомобиля, передавая эти данные через API платформы.
5. Если номер не найден в базе или машиноместо занято, то доступ к парковке будет ограничен.

Возможности интеграции. Public API предоставляет ряд методов для обеспечения эффективного управления парковочными процессами, повышения безопасности объектов и предоставления жителям комфортного и бесшовного опыта использования парковочных сервисов. В том числе:

  • Получение списка автомобилей клиента с детальной информацией о каждом ТС, добавление нового ТС в систему, удаление ТС из системы.
  • Прикрепление автомобиля к парковочному месту.
  • Интерактивное взаимодействие с системой распознавания номеров для автоматического контроля доступа на парковку.
  • Обновление статуса парковочных мест в реальном времени.
  • Отправка уведомлений о заезде и выезде ТС
Приложение жителя

3. Как добавить свои транспортные средства в базу?

Чтобы житель мог использовать свое парковочное место, необходимо добавить транспортное средство в приложение. Для этого нужно:

  1. Открыть раздел «Профиль» → «Транспорт».
  2. Внизу экрана нажать кнопку «Добавить».
  3. Ввести марку авто, тип номера и сам государственный номер. Подтвердить добавление.
Если требуется добавить несколько машин или иных ТС, эти действия можно повторить.
Другие пользователи с доступом к машиноместу точно также могут добавить свои транспортные средства.
Приложение жителя

4. Как управлять доступом к своему машиноместу через приложение жителя?

Для управления своим парковочным местом жителю нужно в приложении на экране «Дом» кликнуть по виджету «Пропуска» (1), а затем перейти на экран «Моя парковка» (2). Если парковочных мест несколько, то стрелками (3) можно выбрать нужное.

На экране каждого парковочного места отображается список автомобилей, у которых есть доступ к этому месту, включая транспорт других жителей из помещения.
Через раздел «Люди» можно контролировать, какие пользователи могут использовать машиноместо.
В блоке «Мой транспорт» собственник может изменить список своих транспортных средств, для которых доступно парковочное место. Например, при покупке авто или для временного доступа гостю.
По кнопке «Изменить» откроется шторка с ранее добавленными автомобилями. Через нее можно добавить ТС, галочками выбрать из уже добавленных или лишить доступа неактуальные ТС.
Приложение жителя

5. Как происходит въезд и выезд с парковки?

Когда один из добавленных автомобилей подъезжает к шлагбауму, система автоматически распознает государственный номер и сверяет его с базой данных через API. Если ТС присутствует в базе и парковочное место свободно, шлагбаум откроется.
В ином случае транспортное средство не сможет заехать на парковку. Также, распознавание номера может пройти неудачно. Например, если номер частично скрыт из-за налипшего снега.

Если распознавание номера прошло удачно, считается, что автомобиль заехал на парковку и машиноместо занято.
В любое время житель может проверить статус своего парковочного места. Если на месте уже стоит один из автомобилей, то отображается статус «занято». При этом автомобиль, который занял парковочное место будет отмечен галочкой.

Когда автомобиль выезжает с парковки, система также распознает его номер, чтобы определить, какое машиноместо освободилось и теперь доступно для других пользователей.