Сделка
Продукт Сделка позволяет девелоперу выводить информацию о ходе сделки по покупке помещения.
Девелопер передает всю информацию через методы API, полученные данные отображаются на витрине в мобильном приложении.
Продукт позволяет визуализировать в мобильном приложении клиента:
Если девелопер использует продукт Сделка, то пользователь может оформить покупку выбранного помещения в мобильном приложении, отслеживать все этапы сделки и оплачивать счета по ней. В разделе Мои помещения мобильного приложения для каждого помещения, для которого девелопер передал данные по сделке, отображается название текущего этапа сделки. В случае если от клиента требуется какое-либо действие в рамках текущего этапа, то девелопер передает маркер, который будет отображаться на плашке помещения в виде красной точки слева от названия этапа.
Девелопер передает всю информацию через методы API, полученные данные отображаются на витрине в мобильном приложении.
Продукт позволяет визуализировать в мобильном приложении клиента:
- последовательность хода сделки по покупке помещения. Сделку девелопер ведет в своей CRM, в Домиленд передает готовый набор этапов со статусами, сроками и сопутствующими характеристиками;
- этапы сделки с возможностью запроса данных от пользователя с помощью формы, структуру которой определяет девелопер;
- этапы сделки с возможностью отображения вложений (счет, документ, ссылка), вложения формирует девелопер;
- перечень счетов для оплаты, для каждого счета (опционально) - ссылка на оплату.
Если девелопер использует продукт Сделка, то пользователь может оформить покупку выбранного помещения в мобильном приложении, отслеживать все этапы сделки и оплачивать счета по ней. В разделе Мои помещения мобильного приложения для каждого помещения, для которого девелопер передал данные по сделке, отображается название текущего этапа сделки. В случае если от клиента требуется какое-либо действие в рамках текущего этапа, то девелопер передает маркер, который будет отображаться на плашке помещения в виде красной точки слева от названия этапа.
На плашку помещения при наличии данных по сделке от девелопера выводится:
- порядковый номер этапа;
- название этапа;
- прогресс-бар.
На экран выводится информация по сделке, которую передает девелопер через систему Домиленд в мобильное приложение при помощи методов API. На экране отображены все этапы сделки и характеристики помещения.
С этого экрана можно перейти на экран счетов, где можно посмотреть историю оплаты и оплатить неоплаченные счета.
Здесь же можно перейти в настройки устройства и включить/выключить уведомления по сделке.
Также можно связаться с девелопером для уточнения вопросов по сделке.
Здесь же можно перейти в настройки устройства и включить/выключить уведомления по сделке.
Также можно связаться с девелопером для уточнения вопросов по сделке.
Этап сделки
Пройденные этапы визуально отличаются от незавершенных этапов. Параметры каждого этапа передаются через API (активен/не активен), при нажатии на этап открывается экран с описанием этапа.
Все поля в каждом этапе сделки собираются на стороне девелопера. Каждое поле, его составные части могут быть собраны на стороне девелопера. Обязательными являются название этапа и описание этапа.
Все поля в каждом этапе сделки собираются на стороне девелопера. Каждое поле, его составные части могут быть собраны на стороне девелопера. Обязательными являются название этапа и описание этапа.
Для ввода информации пользователем реализованы типы полей:
Девелопер в содержимом этапа может передать три типа вложений:
- текстовая строка;
- текстовое поле;
- дата и время;
- дата;
- множественный выбор из списка;
- единичный выбор из списка;
- выбор из нескольких вариантов;
- прикрепление файлов (фото, документ);
- ссылка.
Девелопер в содержимом этапа может передать три типа вложений:
- счет;
- документ;
- ссылка.
Счета
На экране Счета выводится история оплат всех этапов сделки. Там же видны статусы оплаты:
Для счетов в статусе Ожидают оплаты реализована возможность оплаты. При нажатии кнопки Оплатить открывается окно эквайринга.
- ожидают оплаты;
- оплачено;
- аннулировано.
Для счетов в статусе Ожидают оплаты реализована возможность оплаты. При нажатии кнопки Оплатить открывается окно эквайринга.
Уведомления
Для удобства отслеживания этапов сделки доступна отправка уведомлений по сделке с возможностью перехода из push-уведомления в этап сделки доступна с использованием API.
В случае если на устройстве отключены push-уведомления, в приложении отображается предупреждение с текстом Уведомления по сделке не подключены и кнопка, по нажатию на которую открывается окно с поясняющим текстом о необходимости подключения уведомлений.
В окне также есть кнопка для перехода в настройки мобильного устройства для подключения push-уведомлений.
В случае если на устройстве отключены push-уведомления, в приложении отображается предупреждение с текстом Уведомления по сделке не подключены и кнопка, по нажатию на которую открывается окно с поясняющим текстом о необходимости подключения уведомлений.
В окне также есть кнопка для перехода в настройки мобильного устройства для подключения push-уведомлений.
Обратная связь
В качестве обратной связи можно воспользоваться чатом с оператором, позвонить самостоятельно или оформить заявку на обратный звонок. При оформлении заявки на обратный звонок пользователь указывает имя, номер телефона и удобное время для звонка оператора.